ฟอร์มและหลักฐาน การคืนสินค้า

1. ไปที่ “My Account”


2. ไปที่ “My Orders” กด “View” รายการที่ต้องการคืนสินค้า


3. เลือก “RMA” กด “Request New Return”


4. เลือกออเดอร์ที่ต้องการคืน/เปลี่ยนสินค้า แล้วกด “Apply”


5. กดเลือกที่ตัวสินค้าและเลือกเหตุผลในการคืนสินค้าและข้อความถึงผู้ขาย กด “Submit Request”


6. หลังจากผู้ขายได้รับคำร้องขอแล้ว ลูกค้าจะได้รับอีเมลตอบกลับ


หรือสามารถตอบกลับข้อความถึงผู้ขายได้โดย ไปที่ My Returns > View Return

7. เมื่อร้านค้าอนุมัติคำขอคืนสินค้าแล้วลูกค้าจะได้รับอีเมล

เฉพาะผู้ใช้ที่ เข้าสู่ระบบ หรือ ลงทะเบียน ผู้ใช้งานแล้วเท่านั้นที่สามารถส่งคำถามได้