Vivasunsports

การเปลี่ยน/คืนสินค้า

1. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการคืนสินค้าทุกกรณี ยกเว้น ลูกค้าได้รับสินค้าไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ สินค้ามีความชำรุดที่เกิดจากการผลิต

      ทางบริษัทยินดีให้ท่านรับเปลี่ยนเป็นสินค้าอื่น หรือ รับเงินคืน

2. ข้อกำหนดการเปลี่ยนสินค้า
   • บริษัทรับเปลี่ยน ในกรณีต่อไปนี้ เท่านั้น

• ลูกค้าได้รับสินค้าไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ
• ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าผิดขนาด ผิดรุ่นที่ต้องการ
• สินค้ามีความชำรุดที่เกิดจากการผลิต
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับเปลี่ยน/คืนสินค้า ในกรณี
• สินค้าที่ไม่ได้ซื้อจาก บริษัท วีว่า ซันสปอร์ต จำกัด และช่องทางการจำหน่ายของบริษัทฯ
• สินค้าที่ชำรุด อันเนื่องมาจากการใช้งานของลูกค้า
• ลูกค้าไม่ได้ติดต่อแจ้งให้บริษัทฯ ทราบ และ/หรือ ไม่ส่งสินค้ากลับคืนมาภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
• สินค้าที่เป็นของแถมหรือสินค้าร่วมรายการพิเศษแบบมีเงื่อนไข

3. ขั้นตอนการเปลี่ยน / คืนสินค้า
   • เปลี่ยน/คืนสินค้าได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่สินค้าส่งถึงปลายทางและแจ้งให้ทางบริษัทฯรับทราบเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น
   • ลูกค้าต้องส่งคืนสินค้าที่จะเปลี่ยน/คืน กลับบริษัทฯ ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ลูกค้าได้แจ้งให้บริษัทฯรับทราบเป็นลายลักษณ์อักษร
   • สินค้าที่ส่งคืนบริษัทฯจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ถูกใช้งาน ป้ายฉลากสินค้าจะต้องไม่ฉีกขาดหรือเสียหาย ลูกค้าจะต้องแพคสินค้าส่งกลับมาอย่างระมัดระวัง เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าเหล่านั้นจะถูกส่งกลับมาถึงในสภาพปกติ ไม่ชำรุดเสียหาย
   • บริษัทฯจะจัดส่งสินค้าเปลี่ยนใหม่ให้ เมื่อได้รับสินค้าเดิมกลับมาแล้วเท่านั้น
   • กรณีคืนสินค้า บริษัทฯจะทำการคืนเงินให้แก่ลูกค้าภายใน 15 วันนับจากวันที่บริษัทได้รับสินค้ากลับคืนในสภาพเรียบร้อยแล้ว
   • กรณีที่สินค้าหมด บริษัทฯจะเปลี่ยนสินค้าในรุ่นใกล้เคียงที่มีมูลค่าเท่ากับหรือมากกว่าราคาสินค้าเดิม โดยลูกค้าชำระส่วนต่าง ซึ่งบริษัทฯจะแจ้งให้ลูกค้ารับทราบก่อนทุกครั้ง

4. ค่าขนส่งในการเปลี่ยนสินค้า
   • บริษัทฯ รับผิดชอบค่าขนส่ง กรณีความผิดพลาดอันเกิดจากบริษัท เช่น สินค้าไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ, สินค้ามีปัญหา เป็นต้น
   • ลูกค้ารับผิดชอบค่าขนส่ง กรณีความผิดพลาดอันเกิดจากลูกค้า เช่น ลูกค้าสั่งสินค้าผิดรุ่น ผิดไซส์ ผิดสี เป็นต้น

5. ติดต่อประสานงาน

           โทรศัพท์       : 02-046 1717-8

          Line Official  : @vivasunsports
           Email            : info@vivasunsports.com

Exchange & Return

1. We reserve the right, in any circumstances, to reject any returning and exchanging shipment after the order is complete, except if we have made an error or if the items have a defect from the production process. Items must be returned within 7 days after the date of shipment delivery. We will refund the money to you within 15 days when receiving the products back in good condition.
2. Only products purchased on www.vivasunsports.com may be returned for a refund or exchange. We cannot accept the items purchased from another retail store.
3. The product must be returned in original packaging, unused in its original manufactured condition, including all labels, tags, and stickers.
4. Promotion or sale products are not allowed to exchange or return except defected by brand.
5. Costs to return items or exchange are the responsibility of the customer except the mistake by brand.
6. Contact :

           Tel.              : (+662) 046 1717-8

           Line Official   : @vivasunsports

           Email            : info@vivasunsports.com

Exchange & Return Process

1.Please contact info@vivasunsports.com with photo of products and return/exchange reason within 7 days after the date of shipment delivery.

2.The item must be returned within 7 days after informed.

3.Please carefully pack and deliver the products back in good condition the same condition as when you received them. The product must be unused in its original condition.

4. The return/exchange product must be sent by EMS or recorded delivery method. Please retain the tracking number for your record. We cannot be responsible for packages lost in transit without proof of tracking.

5.Once your return is received, your refund or exchange will be processed within 15 business days.

การจัดส่งสินค้า

โอนชำระจัดส่งฟรี

1. บริษัทจัดส่งสินค้าภายใน 3 วันทำการหลังจากได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อ
2. เมื่อจัดส่งสินค้าแล้ว ทางบริษัทฯ จะแจ้งเลขพัสดุให้ทราบ
3. ระยะเวลาการจัดส่ง

• กรุงเทพฯ และปริมณฑล 2-3 วันทำการ
• ต่างจังหวัด 3-5 วันทำการ

4. กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของสินค้า ถ่ายรูป และยืนยันรับสินค้า
5. ขอบคุณทุกๆ รีวิวจากลูกค้า เป็นกำลังใจในการทำงานของเรา

Shipping Methods

Bank Transfer, Free Shipping.

1. Deliver within 3 days after confirmed order.
2. We inform Tracking no. to you all after deliver.
3. Delivery Time :

• Bangkok and surrounding provinces within 2-3 business days.
• All other provinces within 3-5 Business days.

4. Please recheck you orders, take a picture and confirm to receive.
5. Thank you for every reviews.