Dr.W Thailand

Marketing Policy

Dr.W Thailand x Clickzy
- โปรโมชั่นพิเศษสำหรับลูกค้า Dr.W และ Clickzy สินค้าทุกชิ้น ทุกออเดอร์ จัดส่งฟรีทั่วประเทศ*

*โปรโมชั่นอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

───────────────────────────────────────────────────

Dr.W Thailand x Clickzy

- Special promotion for Dr.W and Clickzy customers. Free delivery all over the country*

*Promotion is subjected to change without prior notice

เงื่อนไขการชำระเงินเป็นไปตามแพลตฟอร์ม Clickzy กำหนด

(PROMPTPAY, บัตรเครดิต และ บัตรเดบิต)

───────────────────────────────────────────────────

Payment channels according to Clickzy platform

(PROMPTPAY, credit cards and debit cards)

เงื่อนไขการคืนสินค้าภายใน 14 วัน

───────────────────────────────────────────────────

Conditions for returning products within 14 days

      ผู้ซื้อต้องแนบหลักฐานเกี่ยวกับสินค้าและคำสั่งซื้อ พร้อมระบุปัญหาที่พบมายังฝ่ายบริการลูกค้า หรือทางอีเมล์ที่ CUSTOMERCARE_CLICKZY@CLICKZY.COM เพื่อที่ทางคลิก ซิ จะสามารถการดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น โดยรายการเอกสารที่จำเป็นมีดังนี้

• รายการสรุปคำสั่งซื้อของสินค้าที่ต้องการร้องเรียน (สามารถบันทึกรูปภาพหน้าจอได้จาก “คำสั่งซื้อของฉัน”)
• ใบเสร็จการชำระเงินของสินค้าที่ต้องการร้องเรียน
• รูปภาพและ/หรือ วิดีโอของสินค้ารอบชิ้นอย่างชัดเจน
• รูปภาพสินค้าบริเวณที่ต้องการชี้จุดปัญหา
• รูปภาพของหน้ากล่องพัสดุ
• รูปภาพจุดที่เสียหายของกล่อง/หีบห่อพัสดุ

หมายเหตุ: กรณีที่มีการชำระเงินผ่านช่องทางอื่นๆ นอกเหนือจากช่องทางที่ คลิก ซิ กำหนดไว้ ทางคลิก ซิ ขอปฏิเสธความรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นทั้งสิ้น

เงื่อนไขการจัดส่งใช้เวลา 3 - 5 วันทำการ
หมายเหตุ
- ระยะเวลาการจัดส่ง จะนับเฉพาะวันทำการ (จันทร์ – ศุกร์) กรณีที่ทำรายการสั่งซื้อตั้งแต่ 10.00 น. เป็นต้นไป จะเริ่มดำเนินการในวันรุ่งขึ้น
- พื้นที่พิเศษ (จังหวัดนราธิวาส ยะลา และปัตตานี) พื้นที่เกาะ และพื้นที่ห่างไกลตัวเมือง จะมีระยะเวลาจัดส่งเพิ่มจากที่ระบุไว้ประมาณ 2-3 วัน

───────────────────────────────────────────────────

Delivery conditions take 3 - 5 working days.
Remark :
- delivery time will be counted only on business days (Monday - Friday). In case of placing an order from 10.00 am. onwards, it will be processed the next day.
- Special areas (Narathiwat, Yala and Pattani provinces), island areas and remote areas There will be an additional delivery time from the stated about 2-3 days.